História do Marketing e Suas Curiosidades
A História do Marketing e Suas Curiosidades, é importante ser lembrada, pois, tudo parece novo, e temos a sensação de algo que surgiu apenas há alguns anos.
Porém, não é bem assim! De fato, ele já existe a milhares de anos, e o que aconteceu foi que com o passar dos anos o Marketing se atualizou, e se adaptou aos novos tempos.
Entretanto, nesse conteúdo vamos retratar um pouco da história do Marketing, e mostrar como este conceito é poderoso. De fato, é importante para o mundo dos negócios, e também para a nossa vida. Vamos lá!?
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A Origem do Marketing
Primeiramente, não se pode afirmar uma data para o seu surgimento, porém, podemos dizer que esta área existe desde que o mundo é mundo.
No entanto, as primeiras civilizações já aplicavam estratégias de Marketing, quando este conceito nem era definido. Portanto, quando as cidades começaram a se desenvolver, e formalizar as suas práticas comerciais, o Marketing já estava sendo elaborado.
Certamente, nada era profissional, até porque as primeiras escolas de Marketing só surgiram no século XX. Entretanto, nos pequenos comércios e feiras daquela época, essa área já era trabalhada na forma como as pessoas vendiam os seus produtos.
Além disso, para conquistar mais clientes, e ficar a frente dos concorrentes, os comerciantes e feirantes usavam as suas próprias estratégias para otimizar as vendas, e consequentemente ofertar os seus produtos.
A Era da Revolução Industrial
Posteriormente, já na era da Revolução Industrial, a História do Marketing começou a se consolidar de fato. Diversas fábricas surgiram fazendo com que a economia começasse a se estabelecer e, além disso, muitas técnicas e teorias da administração de empresas, também foram aplicadas.
Essas técnicas foram aplicadas para que a produtividade aumentasse, assim como, a otimização dos processos. Dessa forma, com esse segmento começando a criar forma, os empresários precisavam vender, e os produtos tinham que serem vistos pelos consumidores. Assim sendo, as estratégias de Marketing começaram a se formar, criando então as práticas de vendas.
Portanto, como citado acima, somente no século XX a história do Marketing se concretizou, e finalmente ganhou uma definição. Por outro lado, as indústrias ficaram mais fortes, fazendo com que novos concorrentes surgissem, e houvesse disputa de espaços no mercado.
Como resultado, as produções sendo realizadas a todo vapor, o aumento pela procura de produtos também foram crescendo cada vez mais. Entretanto, apesar da evolução radical para a época, esta área ainda era novidade. Um novo mundo para a realidade dos negócios!
No entanto, podemos dizer que naquela época o Marketing tinha a sua intenção voltada apenas para a venda. Não tinha estudos e estratégias definidas para este conceito, então os empresários, comerciantes, e pequenos vendedores só podiam mesmo buscar o lucro com a comercialização dos seus produtos.
A História do Marketing na Década de 40
Durante a década de 40, aconteceram os primeiros estudos sobre esta área, todavia, muitas resistências existiam em relação a continuar o estudo sobre esse conceito ou não.
Além disso, naquela época o Marketing tinha como objetivo a orientação para a venda, para a produção em si. Portanto, o foco não eram os clientes nem os seus gostos, pois, a orientação era inteiramente para o produto.
A História do Marketing nas Décadas de 50 e 60
Durante a década de 50, a história do Marketing começou a ganhar outra forma, em função da grande obra publicada por Peter Drucker “A Prática da Administração”. Entretanto, ainda existia uma resistência muito grande sobre o assunto.
Porém, já na década de 60 foi quando o Marketing começou de fato a se tornar nítido, devido dois grandes autores terem lançado materiais sobre o assunto. Dentre eles, Theodore Levitt trouxe o conceito de Marketing à tona com a publicação de seu artigo na revista Harvard Business Review intitulado “Miopia em Marketing”.
Além disso, Philip Kotlher, conhecido como o pai do Marketing, também lançou a primeira edição do seu livro “Administração de Marketing”, onde ele formou toda a base desta área que é importante para todos nós até os dias de hoje.
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A História do Marketing nas Décadas de 70, 80 e 90
Posteriormente, já na década de 70 nasceu um novo comprador, pois, o foco não era mais apenas o processo de venda. Ou seja, os interesses dos clientes já faziam toda a diferença nesse momento, e segundo Goldbarg, esta foi a década da segunda onda da qualidade total.
Ao chegar à década de 80, a história do Marketing estava praticamente consolidada, e o conceito já era bem trabalhado. Para completar, cada vez mais materiais surgiam sobre o assunto. Os autores Tom Peters e Bob Waterman lançaram o livro “Em Busca da Excelência”, e acabaram se tornando os gurus do Marketing.
Na década de 90 o avanço tecnológico já era bastante forte, e é claro, isso acabou impactando também o mundo do Marketing. Pois, os serviços de atendimento ao consumidor (SAC) foram ficando mais populares, e afetou de fato a relação entre empresa e cliente.
Como resultado, isso os tornou mais próximos, e nesse período também já era possível realizar uma gestão de relacionamento com os clientes em larga escala. Entretanto, com a criação do conceito Marketing societal (evolução da orientação para o cliente nas empresas), ficou claro a preocupação com o bem-estar das pessoas de modo geral.
A Evolução do Marketing no Novo Milênio
No início do novo milênio ocorreu o boom da internet. Como consequência, nesse período aconteceu o marco do avanço tecnológico. Por exemplo, o surgimento de serviços como TV a cabo, e os telefones celulares tornaram-se populares. Ou seja, quase todo mundo estava se conectando a internet.
Na mesma linha, e com uma internet mais madura, o e-commerce começou a ganhar força, e as relações entre empresas e clientes tornaram-se muito mais forte. Ou seja, as oportunidades de fazerem contato cresceram exponencialmente. Assim sendo, os negócios ganharam muito mais visibilidade, e estratégias de Marketing segmentadas voltadas para o mercado digital, começaram a ser implantadas.
Portanto, aqui estamos hoje vivendo essa nova era, e a forma como empresas se relacionam com os clientes mudaram muito. Praticamente acontece em tempo real em função das redes sociais.
Em outras palavras, com o avanço tecnológico crescendo sem parar, e o consumismo indo para o mesmo caminho por conta da facilidade que essas tecnologias nos trouxeram, podemos afirmar com toda certeza de que a internet é o futuro do Marketing.
Praticidade e Conforto ao Cliente
Certamente, quase tudo o que as pessoas precisam pode ser encontrado na internet, e por conta disso as empresas estão tendo que se adaptar o mais rápido possível para continuarem no mercado.
A era do Marketing Digital começou, e não se pode mais perder tempo. É preciso se adaptar.
Em conclusão, o que você achou sobre a história do Marketing? Esta é uma área interessantíssima, e que vale a pena conhecer melhor. Pois, ela diz muito sobre a forma como as pessoas, e as empresas estão se relacionando atualmente. Não perca os próximos conteúdos para mais informações sobre o Marketing!
Qualquer esclarecimento estarei sempre a disposição, e aproveite para ler o artigo mais visitado em nosso site como criar site de vendas para o seu negócio.
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